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软文营销发稿
“账号被盗”这样的辩解说辞,实在是错判了事件的形势,这也给更多的企业和业内人士提供一条警示:千万不要试图在与事实相悖的轨道上开展危机处理的对话。事实是被认为是能有效处理危机的第一要素,而任何一个细节上的不匹配,都不能有益于危机的化解,相反,会让危机的结果更糟糕。
阅读:51  2019-06-24 15:20:22